這是一本應該是很有趣的書,但我一直無法很快地讀懂作者的意思,我有點懷疑,可能是翻譯的關係。
你知道嗎?心理學有個有趣的實驗:在一個房間裡,只要你夠無聊,很多人會按下那個電擊自己的按鈕。偏偏人就是喜歡控制自己的生活在可預期之中,去控制意外的發生,太無聊了就沒有驚喜,因此「製造預期中的不可預期」,為生活加點調味,總比你無聊到電擊自己好。
書裡面有很多蠻適合套用在行銷領域的舉例:如體驗行銷、注意力經濟、打破模式,低標承諾/高標行動(客戶服務)。
我自己是蠻有感受的是:在一份提案或是比稿中,創造一份驚喜,就是贏的關鍵 ;一部好看的劇,就必須有不斷反轉再反轉,而且出奇不意,才會讓人繼續追下去。
我原本是想再讀一遍,但…..真的不好讀啊!不曉得是結構的問題,翻譯的問題,還是我的問題。
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