品牌與品牌之間,是敵手還是戰友?

作為產業的龍頭或次要角色,在激烈的競爭的市場環境中,你是否能夠將對手視為潛在的合作夥伴?在這樣的情況下,你可以考慮向你的競爭對手伸出友好之手,或者透過幽默的方式化解敵對情緒,從而為你的品牌贏得更多的信任和支持。

 

繽世愛美玲:討好兩邊的擁護者

案例介紹:
七夕情人節前夕,賓士在Instagram限時動態預告將做大事;七夕當天上傳一張戀愛照,但卻只有左半邊,文字以藏頭詩向BMW示愛:美玲我愛你 (美玲為BMW台語諧音) 。缺的右半邊,隨之出現在BMW的貼文,同樣以藏頭詩回應:繽世我愛你。

時報金像獎&金手指獎官網 https://www.timesawards.com.tw/

賓士和BMW這兩個品牌都擁有忠實的支持者,這些支持者都是品牌的信徒。強制要求賓士愛好者去買BMW,或是逼迫BMW愛好者購買賓士,都是非常困難的。因此,為何不彼此取悅呢?既然如此,何不互相討好?

這樣強強聯手的行銷案例,它確實有可能創造社群口碑話題,而且在消費者心目中留下深刻印象,而不需要花費額外的行銷預算。

 

漢堡王停賣華堡,叫顧客去麥當勞買大麥克

漢堡王以其大膽、詼諧、不可思議的廣告創意著名,而且經常拿麥當勞開玩笑。有時候人們會懷疑他們是否過於冒險,但同時也對麥當勞的寬容感到敬佩。麥當勞作為產業的龍頭,寬容是必不可少的,也有助於贏得消費者的好感。

1485741_5_fd7873be4d5a5180e9d6e7a5514c0f02.jpg

 

資料來源:網路圖片

 

案例介紹:

阿根廷麥當勞在一年一度的McHappy Day為癌症兒童籌款,只要消費者購買大麥克,就會捐出 2 美元(約 60 元新台幣)給兒童癌症機構 Children With Cancer。漢堡王為了回應 McHappy Day,宣布停售華堡一天,鼓勵消費者到麥當勞「做善事」。

這個充滿了「溫度」的合作引起了消費者的討論。有些網友認為漢堡王在這段時間,賺取了消費者的好感;有些網友則認為,漢堡王甚至不用自己捐款,就能藉此機會墊高競爭對手的成本。漢堡王在這一盤局中,雖然看起來像是再做好事,但又反將了麥當勞一軍。

 

可樂與百事的愛恨情仇

 

當兩種商品在價格和訴求上完全相同,大多數消費者往往難以察覺差異,此時就會引發激烈的競爭,無論是在價格還是品牌形象上。1975年,百事可樂發起盲測挑戰,最終以勝利告終,並藉此機會嘲諷對手可口可樂。然而在1985年,可口可樂宣布更改配方,卻遭到一票鐵粉的反彈。儘管百事想強調自己的口味勝過對手,但消費者卻總是不讓可口可樂改變配方。這場競爭不僅是品牌之間的競爭,也是品牌擁護者最愛討論的話題之一。

 

p23.jpg

資料來源:網路圖片

 

案例介紹:

廣告畫面上,一位身穿可口可樂紅色披風的人物露臉,背景中還寫著「we wish you a scary Halloween」的字樣,然而細心觀察會發現,披風上所寫的字樣並非Coca-cola,而是Cola-coca。這個平面廣告強調了一個訊息:如果你想在萬聖節中成為最可怕的角色,就要穿上可口可樂的紅色披風,諷刺著可口可樂。

 

不久之後,可口可樂做出了非常聰明的回應,使用了同樣的照片和錯誤的拼字披風,但是修改了文案的內容,將原本的「we wish you a scary Halloween」改為「Everybody wants to be a hero!」,短短一句話卻傳達了十分強烈的訊息。這句話暗示了所有人都希望成為英雄,並且把自己和可口可樂聯繫在一起,進一步加強了品牌的影響力。這個回應巧妙地向世人宣告:大家都想要成為可口可樂,而可口可樂也正是人人都想要的飲料。

 

 

arrow
arrow
    創作者介紹
    創作者 Cityrain 的頭像
    Cityrain

    Cityrain的部落格

    Cityrain 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()